大事な服は自宅で洗う？ プロに任せる？衣類のお手入れ意識調査

株式会社プラネットが行った、衣類のお手入れに関する意識調査の結果が発表された。
接客でもお客さまから尋ねられることが多い「衣類のお手入れ方法」など、日常的な衣類のお手入れや衣替えはどうしているのか？気になる調査結果を見てみよう。

40代以上の女性、おしゃれ着用洗剤の使用率が高い

おしゃれ着用洗剤を使用しているかを聞いたところ（図表１）、「使用している」と回答した人は37.9％、「使用していない」と回答した人は48.4％。これだけ見ると「使用していない」人のほうが多いが、「わからない」と回答した人も13.7％いる。
結果を性年代別で見ると、「使用している」と回答した割合が最も高いのが「女性60代」で69.6％。 男性の場合、全年代で20％前後で、あまり年齢による違いがない。女性の場合、年代が上がると「使用している」と回答する割合が高くなる傾向にあり、「女性40代」以降は半数を超えている。

服の取り扱いやおしゃれに気をつかう人は洗剤もこだわる？

服についている注意書きのタグを気にする人や、おしゃれに気をつかっている人は、おしゃれ着用洗剤を使用している人が多い傾向にあるようだ（図表2）。タグの注意書きを気にしている人と気にしていない人、おしゃれに気をつかっている人と気を使っていない人を比べると、どちらとも、おしゃれ着用洗剤を使用していると回答した割合が約40ポイントも差がついている。

自宅で気をつかうもの、クリーニング店に任せるもの

おしゃれ着用洗剤を使って洗濯機で洗うもの（図表3）、自分で洗濯せずクリーニング店に任せるもの（図表4）を聞きいた。
おしゃれ着用洗剤を使って洗濯機で洗うもののトップ5は「セーター・ニット」（38.1％）、「カーディガン」（25.8％）、「シャツ・ブラウス」（20.0％）、「マフラー」（18.7％）、「スカート／パンツ・スラックス」（15.5％）となった。
一方、クリーニング店に任せるもののトップ5は「コート・ダウンジャケット」（52.4％）、「スーツ」（50.3％）、「ジャケット」（34.7％）、「セーター・ニット」（12.5％）、「制服」（12.3％）だった。
図表3と図表4を見比べると、図表3のほうが、女性の割合が高い項目が多いことが目につきます。 クリーニング店に任せるものはそれほど男女に差はないが、自宅でのお手入れには男女で差があるといえそうだ。

「アイロン持っているが、かけない」が約2割

自宅で自分の衣類にアイロンをかけるか聞いたところ（図表6）、「アイロンを持っていない」という人が13.8％いた。自宅にアイロンがあり自分でアイロンをかける人のなかで、最も多かったのが「週に1回程度」（15.5％）だった。
「アイロンは持っているが、自分ではかけない（家族がかける）」（19.5％）という人も多いが、「アイロンは持っているがかけることがない（自分も家族も）」と回答した人も19.1％いた。

持っているアイロンのタイプを聞くと（図表7）、アイロン台などを利用して、プレスとスチームでシワをのばす「スチームアイロン」が78.3％とダントツで高く、「スチーマー」（アイロン台を利用せず、ハンガーなどにかけたままシワをのばすタイプ）や「ドライアイロン」（スチーム機能がついていないタイプ）はあまり普及していないことがわかった。

8割以上が衣替えを行う

一般的に6月や10月に行うことが多い衣替えだが、衣替えをするかどうか、どんなことをするかを聞くと（図表8）、「クローゼットや押入れ、衣類棚を入れ替えたり、整理整頓したりする」（52.8％）、「着なくなった衣類や着られなくなった衣類を処分する」（43.8％）、「乾燥剤や防虫剤を入れ替える」（38.3％）がトップ3だった。それと比べると、衣替えの時期に、クリーニングに出したり、洗濯したり、アイロンをかけたりする人は少ない。

衣替えをしない人にその理由を聞くと（図表9）、最も割合が高かったのが「あまり服を持っていないから」（28.3％）でした。また、「衣替えしなくてもいいように整理しているから」（27.1％）の次に割合が高いのが「整理するのが面倒だから」（25.6％）だった。真逆の回答が2位と3位に並んでいるのはなかなか興味深いのではないでしょうか。