キャリア相談スナック・ALL IS NEW、本日もオープンです!
毎回皆さんからいただいたお悩みに、キャリア支援を手掛ける株式会社ALL IS NEWの吉田直哉と鶴戸茉利が飲みながらゆるーく語りつつ回答していくこの連載。
それでは第4回のお悩みはこちら。
どんな知識を身につけたり行動したりすることが、自分のキャリアにつながるかわかりません。
(20代女性/カジュアル系ブランド)
この質問が出てくるってことは、少なからず自分のキャリアに対してしっかり向き合いたいという思いがあることがわかるね。
そうですね。未来に向けて今を大事にしたいという気持ちの表れですもんね。
こういう前向きな気持ちを持っている方には、「徹底的に成果にこだわって仕事をする」ことをぜひ意識してもらいたい。
販売の売上実績にこだわるのとは、また別の話になりますか?
もちろん売上実績も一つの成果ではあるんだけど、今回はもう一段解像度を上げて捉えることの重要性についてお伝えしたいなと。
またもや奥が深そうな予感!
業務の解像度を上げて仕事の質を向上させる
例えば、売上実績を上げるためには何が必要だと思う?
接客レベルの向上や顧客づくり、商品知識や提案力……。あ、あとどれだけ店頭に立つ時間を増やせるか、とかですかね。
そうだよね。何か一つではなくいろいろな要素が必要になってくる。そして、それらの要素はそれぞれ成果の指標も異なる。例えば、顧客づくりであればリピートしてくれるお客さまをどれだけ増やせるかが成果になるし、提案力の向上であれば接客購入率の向上が成果になったりする。
成果とみなすポイントは要素ごとに違いますね。ということは……。
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吉田直哉(よしだ なおや)
(株)ALL IS NEW代表取締役社長。福島県いわき市出身。大学卒業後、バーニーズジャパンへ入社。販売スタッフとしてキャリアをスタート。その後リクルートエージェント(現リクルート)へ転職し、転職・採用支援をおこなう。退職後は「ファッション×キャリア」の領域を中心に活動。ヘッドハンティング会社でのVice President、スタートアップでの執行役員を経て2021年に㈱ALL IS NEWを創業。人材エージェントのほか、スナックのオーナー、講師、アロハシャツブランドのディレクターなど、何足もの草鞋を履きながら自らが働く楽しさを体現している。東京と福島2拠点でデュアルライフを実践中。
X https://x.com/naoya0115BC
Instagram https://www.instagram.com/naoya_yoshida_allisnew
鶴戸茉利(つると まり)
(株)ALL IS NEW執行役員。宮城県仙台市出身。新卒で外資系イタリアブランドの販売職としてキャリアをスタート。その後ファッション業界に専門特化したヘッドハンティング会社にて転職支援を行い、現在は人材紹介事業部責任者を務めつつ、文化服装学院での非常勤講師、メディアにてキャリアに関する連載を持つなど、複業家としても活動中。
趣味は遠征するほど情熱を捧げている宝塚、ラジオを聴くこと、グルメに美容にトレーニングとアクティブな生活を送る。
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